شروط وأحكام واضحة تحكم شراكتنا وتحمي مصالح الطرفين.
مهم: يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
مرحباً بكم في كريتنولوجي. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وحلولنا التجارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمات") المقدمة من كريتنولوجي ("الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا").
من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
تقدم كريتنولوجي حلول أعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب خدماتنا في أي وقت مع إشعار معقول لمستخدمينا.
للوصول إلى ميزات معينة من خدماتنا، قد يُطلب منكم إنشاء حساب. توافقون على:
أنتم مسؤولون وحدكم عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابكم وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابكم. نوصي باستخدام كلمات مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية حيثما كان ذلك متاحاً.
قد نعلق أو ننهي حسابكم وفقاً لتقديرنا إذا انتهكتم هذه الشروط أو انخرطتم في أنشطة محظورة أو لأي سبب آخر نراه ضرورياً لحماية خدماتنا أو المستخدمين الآخرين.
توافقون على استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفقاً لهذه الشروط. توافقون على عدم:
جميع المحتويات والميزات ووظائف خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم والشعارات والبرمجيات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي والمنهجيات الخاصة، مملوكة لكريتنولوجي ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.
نمنحكم ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام خدماتنا وفقاً لهذه الشروط. لا يشمل هذا الترخيص الحق في:
تحتفظون بملكية أي محتوى تقدمونه إلى خدماتنا ("محتوى المستخدم"). من خلال تقديم محتوى المستخدم، تمنحوننا ترخيصاً عالمياً خالياً من حقوق الملكية وغير حصري لاستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وعرض هذا المحتوى فقط لغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
تمثلون وتضمنون أن لديكم جميع الحقوق اللازمة لمنحنا هذا الترخيص وأن محتوى المستخدم الخاص بكم لا ينتهك أي حقوق طرف ثالث.
تتطلب خدمات معينة دفع رسوم كما هو موضح في اتفاقية الخدمة أو خطة الاشتراك أو كما هو منشور على موقعنا الإلكتروني. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك أو يتطلبه القانون.
نستخدم معالجات دفع طرف ثالث للتعامل مع الفوترة والمدفوعات. تخولوننا بتحصيل رسوم من طريقة الدفع المختارة لجميع الرسوم والضرائب والتكاليف المعمول بها.
يتم فوترة رسوم الاشتراك مقدماً على أساس متكرر وفقاً لدورة الفوترة المختارة (شهرياً، سنوياً، إلخ). سيتجدد اشتراككم تلقائياً ما لم تلغوا قبل تاريخ التجديد.
قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى تعليق الخدمة ورسوم إضافية وإنهاء حسابكم. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات لعدم الدفع بعد إشعار معقول.
قد نغير أسعارنا مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. ستدخل تغييرات الأسعار حيز التنفيذ في دورة الفوترة التالية. الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد تغيير السعر يشكل قبولاً للتسعير الجديد.
خصوصيتكم وحماية بياناتكم محكومة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط بالإشارة. النقاط الرئيسية تشمل:
نسعى للحفاظ على توفر عالي للخدمة ولكن لا نضمن الوصول المتواصل إلى خدماتنا. العوامل التي قد تؤثر على التوفر تشمل:
نقدم دعم العملاء كما هو موضح في اتفاقية الخدمة الخاصة بكم. قد تختلف مستويات الدعم وأوقات الاستجابة والتوفر بناءً على خطة اشتراككم وطبيعة استفساركم.
قد نعدل أو نحدث أو نعزز خدماتنا في أي وقت. سنقدم إشعاراً معقولاً بالتغييرات الجوهرية التي قد تؤثر بشكل كبير على استخدامكم للخدمات.
يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"كما هو متاح" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
تقرون بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي لها قيود متأصلة وقد تنتج نتائج غير متوقعة أو غير دقيقة. لا نضمن أن حلول الذكاء الاصطناعي لدينا ستلبي متطلباتكم المحددة أو تنتج نتائج معينة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون كريتنولوجي مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن أو متعلقة بهذه الشروط أو خدماتنا لن تتجاوز المبلغ الذي دفعتموه لنا في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، أو 1000 دولار، أيهما أكبر.
توافقون على تعويض والدفاع عن وحماية كريتنولوجي ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها من أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات وتكاليف ومصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:
يمكنكم إنهاء حسابكم والتوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت من خلال:
قد ننهي أو نعلق وصولكم إلى خدماتنا فوراً، مع أو بدون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك:
عند الإنهاء:
تحكم هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين مملكة البحرين، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
قبل بدء الإجراءات القانونية الرسمية، نشجعكم على الاتصال بنا مباشرة لحل أي نزاعات. يمكن حل العديد من القضايا من خلال التواصل بحسن نية.
أي نزاعات لا يمكن حلها من خلال التواصل المباشر يجب حلها من خلال التحكيم الملزم وفقاً لقواعد غرفة البحرين لحل النزاعات، والذي يُجرى باللغة الإنجليزية في المنامة، البحرين.
توافقون على الخضوع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم البحرين لأي مسائل غير خاضعة للتحكيم، بما في ذلك الإنصاف الزجري وإنفاذ قرارات التحكيم.
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات خاصة بالخدمة، الاتفاقية الكاملة بينكم وبين كريتنولوجي فيما يتعلق باستخدام خدماتنا.
قد نعدل هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني. سيتم التواصل بشأن التغييرات الجوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو الإشعارات البارزة. استمراركم في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، فستبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل، وسيتم تعديل الحكم غير القابل للتنفيذ إلى الحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ.
فشلنا في إنفاذ أي حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحكم أو أي حكم آخر. أي تنازل يجب أن يكون كتابياً وموقعاً من ممثل مخول.
لا يمكنكم التنازل عن أو نقل حقوقكم أو التزاماتكم بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يمكننا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا دون قيود، بما في ذلك فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
لن نكون مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب ونزاعات العمل أو الإجراءات الحكومية.
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:
